Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Firmendaten
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, Angebote und Verträge von Altena IT & Automation, nachstehend „der Dienstleister“. Mit Abschluss eines Vertrags mit dem Dienstleister erklärt der Auftraggeber sein Einverständnis mit diesen Bedingungen.
Altena IT & Automation
Rechtsform: Einzelunternehmen
KvK: 99889617
Sitz: Heerenveen, Niederlande
E-Mail: support@altenasolutions.com
2. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Angebote, Verträge und Arbeiten von Altena IT & Automation. Abweichungen sind nur dann gültig, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.
3. Dienstleistungen
Altena IT & Automation erbringt Dienstleistungen in den Bereichen Website-Management, Webentwicklung, Automatisierung (RPA), AI-Lösungen, Systemintegration, digitale Transformation und technische Beratung.
Alle Arbeiten werden auf Basis einer Bemühenspflicht durchgeführt, keine Erfolgspflicht, sofern nicht schriftlich anders vereinbart.
4. Pflichten des Auftraggebers
Der Auftraggeber ist verantwortlich für die rechtzeitige und korrekte Bereitstellung von Informationen, Zugang zu Systemen sowie Entscheidungen, die für die Auftragsausführung erforderlich sind.
5. Haftung
Altena IT & Automation haftet nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust oder Betriebsunterbrechungen.
Eine etwaige Haftung ist auf den Betrag begrenzt, der für den jeweiligen Auftrag in Rechnung gestellt wurde.
6. Externe Systeme und Software
Altena IT & Automation haftet nicht für Störungen oder Einschränkungen, die durch Hosting-Anbieter, Cloud-Plattformen, APIs, Software Dritter oder Internetverbindungen verursacht werden.
7. Geistiges Eigentum
Alle von Altena IT & Automation entwickelten Codes, Skripte, Automatisierungen, Dokumentationen und Designs bleiben geistiges Eigentum von Altena IT & Automation, sofern nicht schriftlich anders vereinbart.
8. Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich zur Geheimhaltung aller vertraulichen Informationen, die während der Zusammenarbeit erlangt werden.
9. Zahlung
Rechnungen sind innerhalb der vereinbarten Frist zu begleichen. Bei Zahlungsverzug kann die Leistungserbringung ausgesetzt werden.
10. Kündigung
Beide Parteien können die Zusammenarbeit beenden, wobei laufende Verpflichtungen und getroffene Vereinbarungen einzuhalten sind.
11. Anwendbares Recht
Auf alle Verträge findet niederländisches Recht Anwendung. Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht in den Niederlanden vorgelegt.